日本発のグローバルスポーツブランドが、世界最大級の成長市場であるインドへ本格進出する——。その最初の一歩となる基幹業務基盤の構築を、船井総合研究所とインド法人 Funai Consulting India が一体となって支援しました。本稿では、Mizuno India の受発注管理システムがどのような課題を解決し、どのような技術と進め方で短期間に実現されたのかをご紹介します。

A global sports brand born in Japan makes its full-scale entry into India, one of the world's largest growth markets. Funai Soken and its Indian subsidiary, Funai Consulting India, jointly supported the very first step of that journey — building the core operational platform. This article describes the challenges the Mizuno India order management system solved, and the technology and delivery approach that made it a reality in a short timeframe.

ミズノ株式会社（英文社名：Mizuno Corporation）は、1906年の創業以来「より良いスポーツ品とスポーツの振興を通じて社会に貢献する」という経営理念を掲げる、日本を代表する総合スポーツ用品メーカーです。2025年3月期の連結売上高は2,403億円と過去最高を記録し、売上の約4割を海外が占めるグローバル企業として、東京証券取引所プライム市場に上場しています。野球・ゴルフ・ランニング・サッカーをはじめ、幅広い競技領域で高品質な製品を世界に届け続けてきた、120年以上の歴史を持つブランドです。

Mizuno Corporation is one of Japan's leading comprehensive sporting goods manufacturers. Founded in 1906, it operates under the corporate philosophy of "contributing to society through advanced sports equipment and the promotion of sport." In the fiscal year ended March 2025 the company recorded consolidated net sales of JPY 240.3 billion, a record high. As a global company that generates roughly 40% of its sales overseas, it is listed on the Prime Market of the Tokyo Stock Exchange. With a history spanning more than 120 years, the brand has delivered high-quality products across a wide range of sports, including baseball, golf, running, and football.

同社は2026年2月、インド・ムンバイに初の現地法人「Mizuno India Private Limited（以下、Mizuno India）」を開設し、インド国内におけるスポーツ用品の販売を本格的に開始しました。世界最大級の成長市場であるインドにおいて、2030年に売上高約1,620万米ドルを目標に掲げ、クリケットやバドミントンに加え、ランニングカテゴリーの展開を本格化しています。日本発のブランドとして、拡大するインドのスポーツ市場でブランド認知度とシェアの向上を目指す、グローバル戦略上の重要な一歩です。

In February 2026, Mizuno established its first local subsidiary in Mumbai, India — Mizuno India Private Limited (“Mizuno India”) — and began full-scale OEM manufacturing and sales of sporting goods in the country. Targeting one of the world's largest growth markets, Mizuno India aims for net sales of approximately USD 16.2 million by 2030, expanding into running alongside cricket and badminton. As a Japan-born brand seeking to raise awareness and market share in India's growing sports market, this represents an important step in Mizuno's global strategy.

海外新拠点の立ち上げにおいて、業務基盤の整備は事業の成否を左右する重要なテーマです。Mizuno India もインド進出にあたり、現地の法制度・会計制度に確実に対応でき、かつ立ち上げ直後から実務に耐えうる基幹システムを必要としていました。とりわけインドでは、GST（物品・サービス税）やHSN／SACコードによる品目分類、州をまたぐ取引への対応など、日本とは大きく異なる税務・会計要件が存在します。これらに準拠しながら、仕入から販売・在庫・出荷・請求までを一元的に管理できる仕組みが不可欠でした。

When launching a new overseas base, establishing the operational foundation is a decisive factor in the success of the business. For its entry into India, Mizuno India needed a core system that could reliably comply with local legal and accounting requirements and withstand real-world operations from day one. India in particular has tax and accounting requirements that differ greatly from Japan, such as GST (Goods and Services Tax), item classification by HSN/SAC codes, and handling of inter-state transactions. A system that could manage everything from procurement to sales, inventory, shipping, and billing in an integrated manner while complying with these requirements was essential.

クラウド型ビジネスプラットフォームである Zoho は、インドの税制に標準対応し、会計・在庫・受発注を統合的に扱える点で有力な候補でした。しかし課題は「誰が導入するか」にありました。インド現地には、日本企業特有の業務慣習や品質基準への理解と、日本語での円滑なコミュニケーションを両立できる Zoho パートナーが存在しなかったのです。言語と商習慣のギャップは、要件定義の齟齬や手戻りに直結し、立ち上げスケジュールを大きく左右します。

Zoho, a cloud business platform, was a strong candidate: it natively supports India's tax regime and can handle accounting, inventory, and order management in an integrated way. The real challenge, however, was “who would implement it.” No Zoho partner in India combined an understanding of the business practices and quality standards specific to Japanese companies with the ability to communicate smoothly in Japanese. Gaps in language and business customs translate directly into misaligned requirements and rework, which can significantly affect a launch schedule.

そこで Mizuno India がまず声をかけたのが、日本で豊富な Zoho 導入実績を持つ船井総合研究所でした。船井総合研究所は、日本で唯一の Zoho 最上位パートナー「Premium パートナー」であり、その実績と信頼、そして日本国内で培った業務改善のノウハウが高く評価され、本プロジェクトの依頼につながりました。日本側のコンサルティングと、インド現地の開発体制を一気通貫で提供できる点が、決め手となりました。

Mizuno India therefore turned first to Funai Soken, which has an extensive track record of Zoho implementations in Japan. As the only Zoho Premium Partner — the highest partner tier — in Japan, Funai Soken's proven results, reliability, and the business-improvement expertise it has cultivated domestically were highly regarded, leading to the award of this project. The deciding factor was its ability to provide Japanese consulting and local Indian development capacity in a single, seamless package.

船井総合研究所は、Zoho Books / Zoho Inventory を会計・在庫の基盤とし、その上に Zoho Creator で受発注管理アプリケーション「Order Management」を構築しました。基盤に Zoho Books / Inventory を据えることで、インドの GST・HSN といった税務要件や、請求・支払・在庫評価といった会計プロセスを標準機能で確実に押さえつつ、現場が日々使う受発注のUI／UXは Zoho Creator で自由に作り込む——という二層構成を採用しています。これにより「会計の正確性」と「現場の使いやすさ」という、しばしば相反する要件を両立させました。

Funai Soken used Zoho Books and Zoho Inventory as the accounting and inventory foundation, and built an order management application — “Order Management” — on top of it using Zoho Creator. By placing Zoho Books / Inventory at the base, the design reliably covers India's tax requirements such as GST and HSN, as well as accounting processes like billing, payment, and inventory valuation, through standard features — while the day-to-day ordering UI/UX used on the front line is freely tailored in Zoho Creator. This two-layer architecture reconciles two requirements that are often at odds: accounting accuracy and front-line usability.

多様な商品カテゴリーを扱うMizuno India の業務特性を踏まえ、システムの中核には「品番×色×サイズ」という膨大な SKU を、現場が直感的に扱える設計思想を貫きました。以下、主要な機能を実際の画面とともにご紹介します。

Reflecting Mizuno India's operations spanning a diverse range of product categories, the system's core is built on a design philosophy that lets the front line handle the enormous number of SKUs — defined by style × color × size — intuitively. The key features are introduced below alongside the actual screens.

製品の一括登録   Bulk Product Registration

Mizuno India では、年2回・200種類以上の新製品を登録する必要があります。これらを品番×色×サイズの SKU 単位まで展開すると、その数は3,000件を優に超えます。手動での登録は、膨大な工数を要するだけでなく、入力ミスや表記ゆれといった品質リスクを常に抱えることになります。

Mizuno India must register more than 200 new products twice a year. Once expanded to the SKU level of style × color × size, that number comfortably exceeds 3,000. Manual registration not only demands enormous effort but also carries constant quality risks such as input errors and inconsistent notation.

Order Management では、指定の Excel テンプレートに製品情報を記入してアップロードするだけで、システムが SKU を自動生成し、Item を一括登録します。アップロード後は検証（Validation）と内容プレビューの2段階を経て確定する設計とし、「生成される SKU 数」「登録される Item 数」を事前に画面上で確認できるため、大量登録でありながら正確性を担保しています。人手による整形作業をシステムが肩代わりすることで、シーズンごとの新製品投入を滞りなく支えます。

With Order Management, staff simply fill in a designated Excel template and upload it — the system automatically generates the SKUs and registers all items in bulk. The design routes every upload through two stages, validation and a content preview, and lets users confirm the number of SKUs to be generated and items to be created on screen beforehand, ensuring accuracy even for large-volume registration. By having the system take over the manual formatting work, it smoothly supports the launch of new products each season.

指定Excelテンプレートのアップロード  /  Uploading the designated Excel template

インポート内容のプレビュー（SKUを自動生成）  /  Import preview with automatic SKU generation

SKUのマトリックス管理   SKU Matrix Management

主力商品であるシューズは、1つの品番に対して色×サイズの掛け合わせで多数の SKU が発生します。従来の一覧型の在庫管理では、こうした多次元の在庫を把握しづらく、確認だけでも大きな負担となりがちでした。本システムでは、製品詳細画面において色を行・サイズを列としたマトリックス形式で在庫数量を一覧表示し、どの色・サイズがどれだけあるかを一目で把握できるようにしています。

Footwear, the core product line, generates many SKUs from the combination of colors and sizes for a single style. With conventional list-based inventory management, such multi-dimensional stock is hard to grasp, and even checking it tends to be a significant burden. In this system, the product detail screen displays stock quantities in a matrix with colors as rows and sizes as columns, making it possible to see at a glance how much of each color and size is available.

さらに、この画面から発注（Purchase Order）・見積（Quote）・在庫調整（Inventory Adjustment）の各操作へ直接遷移できるため、「在庫を見る」から「アクションを起こす」までを分断なく行えます。現場の担当者が複雑な SKU 構造に振り回されることなく、判断と操作に集中できる設計です。

Moreover, users can move directly from this screen to purchase order, quote, and inventory adjustment operations, so the flow from “checking stock” to “taking action” is seamless. The design lets front-line staff focus on decisions and operations without being overwhelmed by a complex SKU structure.

色×サイズのマトリックスによるSKU在庫管理  /  SKU inventory management via a color × size matrix

マトリックス形式での一括発注   Matrix-based Bulk Ordering

発注画面では、上段に現在の在庫数量、下段に発注数量入力欄を、いずれも同一のマトリックス形式で並べて表示します。担当者は在庫を見ながら、必要な色・サイズのマスに数量を入力するだけで発注書を作成できます。SKU を一件ずつ検索・入力する必要がなく、シューズのように1品番あたりの SKU 数が膨大な商材でも、発注業務を直感的かつ大幅に簡素化しました。

On the ordering screen, current stock quantities are shown on top and order-quantity input fields below, both laid out in the same matrix format. While looking at stock, staff can create a purchase order simply by entering quantities in the cells for the required colors and sizes. There is no need to search for and enter each SKU one by one, dramatically and intuitively simplifying ordering even for footwear, where a single style involves an enormous number of SKUs.

在庫を確認しながらマトリックスで発注数量を入力  /  Entering order quantities in a matrix while checking stock

Zoho Books への自動連携（会計データの担保）   Automatic Integration with Zoho Books

Order Management 上で行った発注操作は、基盤である Zoho Books の発注書データとして自動的に生成されます。入力した SKU と数量がそのまま明細に反映され、承認フロー（Submit for Approval）・請求（Bills）・支払（Payments Made）といった会計プロセスへシームレスに接続されます。現場が使いやすい UI で入力した内容が、そのまま正式な会計データとして記録される——この一貫性こそが、二層構成の最大の価値です。

Ordering actions performed in Order Management are automatically generated as purchase order records in the underlying Zoho Books. The entered SKUs and quantities flow straight into the line items and connect seamlessly to accounting processes such as approval (Submit for Approval), bills, and payments made. What is entered through a front-line-friendly UI is recorded directly as formal accounting data — this consistency is the greatest value of the two-layer architecture.

加えて、Zoho Books はインドの GST・HSN に標準対応しているため、発注・請求の各段階で税区分やコードが適切に処理され、P/L・B/S も即座に、かつ製品別に出力できます。梱包から出荷・配達までを Zoho Inventory 側で管理できることと併せ、受発注から会計・物流までを一つのプラットフォーム上で完結させています。

In addition, because Zoho Books natively supports India's GST and HSN, tax categories and codes are handled appropriately at each stage of ordering and billing, and P/L and B/S statements can be output instantly and by product. Combined with the ability to manage everything from packing to shipping and delivery on the Zoho Inventory side, the platform completes the entire flow from ordering through accounting and logistics in one place.

Zoho Books に自動生成された発注書データ  /  Purchase order automatically created in Zoho Books

グループ内取引に配慮した帳票出力   Flexible Output for Intra-Group Transactions

グローバル企業のグループ内取引では、拠点ごとに使用するシステムや帳票の様式が異なることが少なくありません。本システムでは、発注データを Mizuno のセントラル倉庫が指定する専用フォーマットのファイルとしても出力できるようにしました。自社の管理形式と、受け手側が求める様式の双方に対応し、システムが様式の変換を吸収することで、互いにフォーマットを強制し合うことなく、円滑なグループ内取引を実現しています。

In intra-group transactions among global enterprises, the systems and document formats used at each site often differ. This system allows order data to be output as a file in the dedicated format specified by Mizuno's central warehouse as well. By supporting both the company's own management format and the recipient's required layout — with the system absorbing the format conversion — smooth intra-group transactions are achieved without either side imposing its format on the other.

これは一見地味ながら、実務では極めて効果の大きい配慮です。相手方に運用変更を求めれば調整に時間がかかり、進出直後の関係構築にも影響しかねません。「相手に合わせられる柔軟性」をシステム側に持たせたことで、立ち上げ期の取引を摩擦なく開始できました。

This is a seemingly modest but, in practice, highly effective consideration. Asking the counterpart to change its operations would take time to coordinate and could affect relationship-building right after entry. By giving the system the flexibility to adapt to the other party, transactions could begin without friction during the launch phase.

セントラル倉庫向け指定フォーマットでの出力  /  Output in the format specified by the central warehouse

ファイルアップロードによる受発注の自動登録   Automated Registration via File Upload

Mizuno India では、顧客に専用の Excel フォーマットへ記入いただく形で発注を受けます。そのファイルを Order Management にアップロードすると、SKU ごとの発注数量と在庫増減（Before / After）が自動で一覧表示され、内容を画面上で検証したうえで、Zoho Books への発注データ登録までが自動化されます。従来 Excel のみで行うと3時間ほどを要していた見積書・発注書の作成が、わずか1分で完了します。

Mizuno India receives orders from customers who fill in a dedicated Excel format. Uploading that file to Order Management automatically lists the order quantity and the before/after stock change for each SKU; after the content is verified on screen, registration is automated all the way through to the purchase order in Zoho Books. Quotation and purchase-order creation, which previously took about three hours using Excel alone, is completed in just one minute.

手入力によるマトリックス発注と、ファイル一括処理という二つの経路を用意することで、少量の追加発注から大量オーダーまで、場面に応じた最適な方法を選べます。なお、これら一連の操作は見積書（Quote）でも全く同様に行えます。

By providing two paths — manual matrix ordering and bulk file processing — users can choose the optimal method for the situation, from small add-on orders to large volumes. The same workflow is available in exactly the same way for quotations.

CSVアップロードによる発注データの自動取込  /  Automatic import of order data via CSV upload

Zoho Books / Inventory を基盤とした受発注管理システムの構築により、Mizuno India の主要業務は次のように大幅な効率化を実現しました。いずれも、立ち上げ期のわずかな人員で膨大な SKU を捌かなければならない海外新拠点にとって、直接的な効果を持つ改善です。

これらの効果は、下図のとおり視覚的にも一目瞭然です。

さらに、数値には表れにくい以下の定性的な効果も得られています。

・ 品番×色×サイズの膨大な SKU を、マトリックス形式で現場が直感的に管理・受発注できるようになり、担当者の習熟負担と入力ミスを大幅に低減。

・ すべての操作が Zoho Books / Inventory に連携し、会計処理から梱包・出荷・配達までを一気通貫で対応。GST・HSN に準拠した P/L・B/S を即座に、かつ製品別に出力可能。

・ グループのセントラル倉庫や顧客とのファイル連携により、相互のフォーマットを強制せず、立ち上げ期の取引を摩擦なく開始。

Beyond the figures, the project also delivered qualitative benefits: intuitive matrix-based management of a vast SKU structure defined by style × color × size, greatly reducing the learning burden and input errors for staff; end-to-end integration with Zoho Books / Inventory covering accounting through packing, shipping and delivery, with GST/HSN-compliant P/L and B/S that can be output instantly and by product; and frictionless transactions during the launch phase through file-based integration with the central warehouse and customers, without forcing a single format on either side.

本プロジェクトの成功を支えたのは、機能そのものと同じくらい「進め方」でした。日系企業向けであることを踏まえ、Funai Consulting India のブリッジエンジニアである Jundai Tazawa（田澤）が日本語でプロジェクトを進行。初回ヒアリングから要件定義・設計・構築・テスト・UAT（ユーザー受入テスト）までの一連の工程を、日本で培った導入手法にのっとって丁寧に進め、これらすべてをわずか4ヶ月で完遂しました。以下、各工程での具体的な進め方をご紹介します。

What underpinned this project's success was, as much as the features themselves, the way it was delivered. Given that the client was a Japanese company, Jundai Tazawa, a bridge engineer at Funai Consulting India, led the project in Japanese. Following the implementation methodology cultivated in Japan, the team carefully worked through every phase — from initial interviews to requirements definition, design, build, testing, and user acceptance testing (UAT) — and completed all of it in just four months. The specific approach taken in each phase is described below.

STEP 1  ヒアリング・要件定義  Interviews & Requirements Definition   約2ヶ月 / approx. 2 months

ヒアリングおよび要件定義は、船井総合研究所側・Mizuno India 側ともに日本人メンバーが参加し、すべて日本語で実施しました。日本国内の数多くの導入現場で培ってきた要件定義・設計の技術を活かし、約2ヶ月をかけて業務要件を丁寧に整理しています。特筆すべきは、Mizuno India が立ち上げ間もない新拠点であり、業務フロー自体がまだ固まっていなかった点です。そこで、あるべき業務フローを机上で描くのではなく、「システムでできること」と「現場の実務」を両立させる形で、お客様と一緒に業務フローそのものを検討・設計しました。2ヶ月目の終盤には、その成果物として要件定義書をお客様へ提出しています。

Interviews and requirements definition were conducted entirely in Japanese, with Japanese members participating from both Funai Soken and Mizuno India. Drawing on the requirements-definition and design expertise cultivated across many implementation sites in Japan, the team spent roughly two months carefully organizing the business requirements. Notably, because Mizuno India was a newly launched base, its business flows were not yet fixed. Rather than drawing up an idealized flow on paper, the team worked together with the client to examine and design the business flows themselves — balancing “what the system can do” with “actual on-site operations.” Toward the end of the second month, a requirements definition document was delivered to the client as a formal deliverable.

STEP 2  設計（社内レビュー体制）  Design (Internal Review Structure)

設計フェーズでは、日本人PMである田澤が要件定義した内容をもとに、テックリードである Vivek が設計を主導しました。ここで特徴的なのが、テックリードや Zoho エンジニアはお客様との打合せに直接参加しない体制とした点です。お客様との対話は日本語で田澤が一手に担い、技術チームは設計・開発に集中する——役割を明確に分けることで、それぞれが最も価値を発揮できるようにしました。その一方で、社内では2日に1回の定例打合せを設け、要件と設計の認識合わせを都度実施。「顧客の意図」と「技術の実装」の間にずれが生じないよう、社内レビューで確実につなぐことを徹底しました。

In the design phase, tech lead Vivek led the design based on the requirements defined by the Japanese project manager, Tazawa. A distinctive feature here is that the tech lead and Zoho engineers did not attend client meetings directly. Tazawa single-handedly managed all client dialogue in Japanese, while the technical team focused on design and development — a clear division of roles that let each side deliver its greatest value. At the same time, an internal review meeting was held every two days to continually align on requirements and design, rigorously bridging “the client's intent” and “the technical implementation” through internal review so that no gap could arise between them.

STEP 3  構築  Build

構築は、Vivek 、Mutturaj Mahajan、Sharanayya Guddadamath、Kodeeshwaran Ramaraj の開発メンバーが担当しました。要件定義から一貫して社内で認識をそろえてきたため、設計意図が正確に実装へと落とし込まれ、手戻りを最小限に抑えながら開発を進めることができました。

The build was handled by the development members Mutturaj Mahajan, Sharanayya Guddadamath, and Kodeeshwaran Ramaraj, based on Vivek's design. Because alignment had been maintained internally all the way from requirements definition, the design intent was translated accurately into implementation, allowing development to proceed while keeping rework to a minimum.

STEP 4  テスト・UAT  Testing & UAT   UATは計3回 / 3 UAT rounds

テストは、単体テスト・連携テスト・シナリオテストを社内で完結させ、品質を作り込んだうえで、総合テストおよび UAT（ユーザー受入テスト）をお客様と一緒に進めました。とりわけ UAT は、お客様に不満や不安を残さないことを重視し、合計3回にわたって実施。実際の業務データや業務シナリオに沿って繰り返し検証することで、稼働後のギャップを最小化し、お客様が安心して本番運用へ移行できる状態を整えました。

For testing, unit tests, integration tests, and scenario tests were completed internally to build in quality, after which integrated testing and UAT (user acceptance testing) were carried out together with the client. UAT in particular was conducted three times in total, with an emphasis on leaving no dissatisfaction or anxiety for the client. By repeatedly verifying against real business data and operational scenarios, the team minimized post-go-live gaps and prepared a state in which the client could transition to production with confidence.

この一連の進め方を貫くのが、日本人PMとインド人エンジニアの明確な協力体制です。日本語での顧客折衝は日本人PMが担い、設計・構築はインドの技術チームが担う。両者を社内の高頻度レビューで確実につなぐことで、日本の顧客対応力・業務設計力と、インドの確かな技術力・開発スピードを融合させました。これは、日本本社とインド GCC を併せ持つ Funai India ならではの体制です。

Running through this entire approach is a clear collaboration model between the Japanese project manager and the Indian engineers. The Japanese PM handles client-facing dialogue in Japanese, while the Indian technical team handles design and build — with the two connected reliably through high-frequency internal reviews. This fuses Japanese client-facing and business-design strength with solid Indian technical capability and development speed: a structure unique to Funai India, which combines a Japanese head office with an Indian GCC.

Funai Consulting India Private Limited 

株式会社船井総合研究所のグローバル・ケイパビリティ・センター（GCC）として、インド・バンガロールを拠点に、日本企業のインド進出を DX・人材・市場参入の各面から一気通貫で支援しています。日本の実証されたコンサルティング手法と、インドの技術力・イノベーションを融合し、単なる開発拠点にとどまらない「戦略的パートナー」として、測定可能な成果を提供します。インド進出の構想段階から、現地での基幹システム構築・運用・定着支援まで、日本語で伴走できることが最大の強みです。

As the Global Capability Centre (GCC) of Funai Soken Holdings, and based in Bangalore, India, Funai Consulting India provides end-to-end support for Japanese companies entering India across DX, talent, and market entry. Blending Japan's proven consulting methodologies with India's technological innovation, it serves as a strategic partner — not merely a development center — delivering measurable results. Its greatest strength is the ability to walk alongside clients in Japanese, from the conception stage of India entry through to building, operating, and embedding local core systems.

Funai Consulting Incorporated（株式会社船井総合研究所） 

業種・テーマ別の専門コンサルタントを多数擁する、日本を代表する経営コンサルティング会社です。日本で唯一の Zoho 最上位パートナー「Premium パートナー」として、豊富な Zoho 導入・活用の実績を有し、中小企業から大企業まで、業績向上に直結する DX を支援しています。現場の業務オペレーションへの深い理解に基づき、ツールの導入にとどまらず、成果の出る仕組みづくりまでを一貫して手掛けます。

Funai Consulting Incorporated is one of Japan's leading management consulting firms, with a large team of consultants specialized by industry and theme. As the only Zoho Premium Partner — the highest partner tier — in Japan, it has an extensive track record of Zoho implementation and utilization, supporting performance-driven DX for companies ranging from SMEs to large enterprises. Grounded in a deep understanding of on-site operations, it handles not only tool implementation but also the end-to-end design of mechanisms that deliver results.

インドでのZoho導入・DXに関するご相談は、Funai Consulting India まで。

For Zoho implementation and DX in India, please contact Funai Consulting India.

www.funaiconsulting.in